无锡顺康旺贸易有限公司 | 市政工程厚板型钢管材配套案例

做市政工程项目配套的客户，最头疼的无非两件事：一是品类杂，板、管、型钢零零散散都要，分开找好几家供应商，凑单、对账都麻烦；二是甲方付款流程繁琐，遇上赶工期卡款卡货，耽误了进度就是大事。江苏泰州这位做市政工程的老客户，就是冲着我们品类全、办事灵活，一合作就是整整三年。

我是无锡顺康旺贸易有限公司的康经理，做不锈钢批发这么多年，一直觉得生意做到最后，拼的从来不是低价，是互相的信任，和你能不能在客户难处的时候搭把手。

这位客户的订单，特点就是厚板多、品类杂。常用的都是 201 和 304 的厚板，厚度从 4.0mm、5.0mm 到 8.0mm、9.0mm 的都有，项目上还经常要搭配扁钢、角钢、方钢，偶尔还要补一批无缝管。每次订单量忽大忽小，规格零零散散，我们都一站式给他配齐，装车、点数一次搞定，不用他再跑好几家凑单、对接好几家售后。

做市政项目的都懂，甲方的付款流程向来繁琐，有时候到了约定时间，那边的款还在走流程，客户就会过来跟我商量，能不能宽限几天。我这边每次都主动跟公司财务沟通，根据项目情况给他适当宽限。合作三年，客户从来没失过信，只要那边流程走完，第一时间就把款打过来，从来不用我们催。

很多同行说，做批发就得现款现货才稳妥。但我觉得，对合作多年的老客户，没必要卡得那么死。客户有难处的时候，你灵活一点、帮他扛一下，他心里都有数。我们做供应商的，不只是卖钢材，更是给客户做后盾：工期紧的时候，我们给你抢时效、假日也能发货；付款不方便的时候，只要你讲信用，我们就愿意给你通融。

合作三年，客户从来没换过供应商，很多事都是一句话的事。我一直觉得，做生意的终极目标，不是做多少惊天动地的大单子，是攒下多少这样互相信任、互相扶持的老客户。大家互相体谅、一起把项目做好，生意自然就能做得长久。